سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يوليو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع تندرلي معلوماتك وتستخدمها وتخزّنها وتحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع بيانات الحساب مثل الاسم والبريد ورقم الجوال ومعلومات الشركة وبيانات الفوترة ومعلومات الاستخدام اللازمة لتشغيل المنصة. كما نجمع بيانات تقنية مثل الجهاز والمتصفح وعنوان IP لأغراض الأمن وموثوقية الخدمة.
2. كيف نستخدم المعلومات
نستخدم معلوماتك لإنشاء الحسابات وإدارتها، وتقديم خدمات المناقصات، ومعالجة الاشتراكات والمدفوعات، وإرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمة، وتحسين أداء المنتج، والامتثال للالتزامات النظامية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك المعلومات مع مقدّمي خدمات موثوقين (مثل بوابات الدفع والاستضافة) بالقدر اللازم لتشغيل تندرلي، أو عندما يتطلب النظام ذلك.
4. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمة أو الوفاء بمتطلبات الفوترة والنظام أو تسوية النزاعات. وعند انتفاء الحاجة، نحذفها أو نُزيل هويتها حيث أمكن.
5. الأمن
نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك. ولا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بالكامل، لذا نوصي باستخدام كلمة مرور قوية وحماية بيانات الدخول إلى حسابك.
6. حقوقك
بحسب النظام المعمول به، قد يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها، أو الاستفسار عن كيفية معالجتها. تواصل معنا عبر التفاصيل أدناه لتقديم طلب.
7. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لإبقائك مسجّل الدخول وتذكّر التفضيلات وفهم كيفية استخدام الخدمة بهدف تحسينها.
8. التواصل
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية، تواصل معنا عبر tech.support@atheel-alarabia.sa.